Ad image

Memahami Kesalahan err_cert_authority_invalid dan Cara Mengatasinya

admin
admin

Pernahkah Anda menemukan pesan kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ saat mengakses situs web? Kesalahan ini menandakan bahwa browser Anda tidak dapat memverifikasi keaslian sertifikat SSL yang digunakan oleh situs web tersebut. Sertifikat SSL adalah kunci keamanan yang melindungi data yang dikirimkan antara browser dan server, memastikan bahwa informasi Anda aman dan terenkripsi. Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ biasanya muncul karena beberapa faktor, seperti sertifikat SSL yang kedaluwarsa, pengaturan tanggal dan waktu perangkat yang salah, atau masalah dengan otoritas sertifikat yang menerbitkan sertifikat SSL.

Kesalahan ini dapat terjadi pada berbagai browser, seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, dan Microsoft Edge. Ketika kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ muncul, browser akan menampilkan pesan peringatan yang menunjukkan bahwa situs web yang Anda coba akses mungkin tidak aman. Hal ini dapat mengakibatkan akses Anda ke situs web terhambat, atau bahkan lebih buruk, data pribadi Anda dapat dicuri oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

Pengertian Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’

Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ adalah pesan kesalahan yang muncul di browser web ketika situs web yang Anda coba akses tidak dapat diverifikasi oleh otoritas sertifikat yang terpercaya. Ini berarti bahwa sertifikat keamanan situs web tersebut tidak valid atau tidak dapat diandalkan.

Kesalahan ini biasanya terjadi ketika sertifikat SSL situs web kedaluwarsa, tidak dikeluarkan oleh otoritas sertifikat yang tepercaya, atau ada masalah dengan konfigurasi server web.

Contoh Skenario Umum

Bayangkan Anda mencoba mengakses situs web bank Anda untuk melakukan transaksi online. Namun, ketika Anda memasukkan alamat web, browser Anda menampilkan pesan kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’. Hal ini dapat terjadi karena beberapa alasan, termasuk:

* Sertifikat SSL kedaluwarsa: Sertifikat SSL situs web bank Anda mungkin telah kedaluwarsa, yang berarti bahwa sertifikat tersebut tidak lagi valid.
* Otoritas sertifikat tidak tepercaya: Sertifikat SSL mungkin dikeluarkan oleh otoritas sertifikat yang tidak tepercaya, yang tidak diakui oleh browser Anda.
* Konfigurasi server web yang salah: Mungkin ada kesalahan dalam konfigurasi server web yang menyebabkan sertifikat SSL tidak berfungsi dengan baik.

Penyebab Umum Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’

Berikut adalah beberapa penyebab umum kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’:

  • Sertifikat SSL kedaluwarsa.
  • Sertifikat SSL dikeluarkan oleh otoritas sertifikat yang tidak tepercaya.
  • Masalah konfigurasi server web.
  • Jam sistem Anda tidak sinkron dengan waktu server.
  • Cache browser Anda berisi informasi yang kedaluwarsa.
  • Masalah dengan koneksi internet Anda.

Penyebab Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’

Err_cert_authority_invalid

Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ merupakan masalah umum yang dihadapi pengguna internet saat mengakses situs web. Kesalahan ini muncul ketika browser tidak dapat memverifikasi sertifikat SSL situs web, yang merupakan sertifikat digital yang menjamin keamanan dan keaslian situs tersebut. Sertifikat SSL ini diterbitkan oleh pihak ketiga yang dikenal sebagai Otoritas Sertifikat (Certificate Authority/CA), dan browser perlu mempercayai CA tersebut untuk dapat memverifikasi sertifikat SSL.

Penyebab Umum Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’

Ada beberapa penyebab umum yang dapat menyebabkan kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’, dan berikut adalah tabel yang menunjukkan penyebab umum dan solusi yang sesuai:

Penyebab Solusi
Sertifikat SSL kedaluwarsa Hubungi administrator situs web untuk memperbarui sertifikat SSL.
Sertifikat SSL tidak valid Hubungi administrator situs web untuk memverifikasi sertifikat SSL.
Otoritas Sertifikat tidak dipercaya Pastikan browser Anda mempercayai CA yang menerbitkan sertifikat SSL.
Pengaturan tanggal dan waktu yang salah pada perangkat Perbarui pengaturan tanggal dan waktu pada perangkat Anda.
Masalah koneksi internet Periksa koneksi internet Anda.
Masalah dengan cache browser Bersihkan cache browser Anda.

Sertifikat SSL Kedaluwarsa

Sertifikat SSL memiliki masa berlaku tertentu, dan jika sertifikat SSL kedaluwarsa, browser tidak akan dapat memverifikasi keaslian situs web. Hal ini karena sertifikat SSL yang kedaluwarsa tidak lagi dianggap valid oleh Otoritas Sertifikat. Akibatnya, browser akan menampilkan kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’.

Pengaturan Tanggal dan Waktu yang Salah

Sertifikat SSL menggunakan tanggal dan waktu untuk memverifikasi keasliannya. Jika pengaturan tanggal dan waktu pada perangkat Anda salah, browser tidak akan dapat memverifikasi sertifikat SSL dan akan menampilkan kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’. Misalnya, jika pengaturan tanggal dan waktu pada perangkat Anda menunjukkan tanggal di masa depan, browser akan menganggap sertifikat SSL sudah kedaluwarsa, meskipun sebenarnya belum. Sebaliknya, jika pengaturan tanggal dan waktu pada perangkat Anda menunjukkan tanggal di masa lalu, browser mungkin menganggap sertifikat SSL masih berlaku, meskipun sebenarnya sudah kedaluwarsa.

Langkah-Langkah Mengatasi Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’

Not certificate trusted ssl error website ca fix

Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ merupakan pesan yang muncul saat browser Anda tidak dapat memverifikasi sertifikat keamanan situs web. Hal ini bisa terjadi karena berbagai alasan, seperti sertifikat SSL yang kedaluwarsa, sertifikat yang tidak valid, atau masalah dengan otoritas sertifikasi (CA) yang mengeluarkan sertifikat tersebut.

Memeriksa Sertifikat SSL

Sebelum Anda melakukan langkah-langkah yang lebih lanjut, Anda perlu memastikan bahwa sertifikat SSL situs web tersebut valid dan tidak kedaluwarsa. Anda dapat memverifikasi sertifikat SSL pada browser Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka situs web yang mengalami kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’.
  2. Klik ikon gembok atau kunci di bilah alamat browser Anda.
  3. Klik “Sertifikat” atau “Informasi Koneksi”.
  4. Periksa informasi sertifikat, termasuk nama penerbit sertifikat, tanggal kedaluwarsa, dan nama domain yang dilindungi.

Jika sertifikat SSL valid dan tidak kedaluwarsa, Anda perlu melakukan langkah-langkah selanjutnya untuk mengatasi kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’.

Menyegarkan Cache Browser

Kadang-kadang, kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ dapat disebabkan oleh cache browser yang sudah kedaluwarsa. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menyegarkan cache browser Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka browser Anda dan tekan Ctrl+F5 (Windows) atau Cmd+Shift+R (Mac) untuk menyegarkan halaman dan menghapus cache.
  2. Jika masalah tetap terjadi, Anda dapat mencoba membersihkan cache browser Anda secara manual.
  3. Di sebagian besar browser, Anda dapat mengakses pengaturan cache dengan membuka menu “Setelan” atau “Preferensi” dan memilih opsi “Privasi” atau “Riwayat”.
  4. Cari opsi untuk membersihkan cache browser Anda dan ikuti petunjuk di layar.

Memperbarui Sertifikat SSL pada Situs Web

Jika kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ disebabkan oleh sertifikat SSL yang kedaluwarsa atau tidak valid, Anda perlu memperbarui sertifikat SSL pada situs web Anda. Untuk memperbarui sertifikat SSL, Anda perlu menghubungi penyedia layanan hosting Anda atau perusahaan sertifikat SSL Anda.

Berikut adalah beberapa langkah umum untuk memperbarui sertifikat SSL:

  1. Hubungi penyedia layanan hosting Anda atau perusahaan sertifikat SSL Anda dan informasikan kepada mereka bahwa Anda ingin memperbarui sertifikat SSL.
  2. Ikuti petunjuk yang diberikan oleh penyedia layanan hosting Anda atau perusahaan sertifikat SSL Anda untuk memperbarui sertifikat SSL.
  3. Setelah sertifikat SSL diperbarui, Anda perlu mengonfigurasi situs web Anda untuk menggunakan sertifikat SSL yang baru.

Memeriksa Pengaturan Waktu dan Tanggal

Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ juga dapat terjadi jika waktu dan tanggal pada perangkat Anda tidak akurat. Ini karena sertifikat SSL divalidasi berdasarkan waktu dan tanggal perangkat Anda.

Untuk memeriksa pengaturan waktu dan tanggal pada perangkat Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka pengaturan sistem pada perangkat Anda.
  2. Cari opsi “Tanggal dan Waktu” atau “Waktu dan Bahasa”.
  3. Pastikan waktu dan tanggal pada perangkat Anda sudah akurat. Jika tidak, perbarui waktu dan tanggal perangkat Anda dengan waktu yang benar.

Menggunakan VPN

Jika Anda yakin bahwa kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ disebabkan oleh masalah dengan otoritas sertifikasi (CA), Anda dapat mencoba menggunakan VPN untuk mengakses situs web tersebut. VPN akan mengenkripsi lalu lintas internet Anda dan mengarahkannya melalui server di lokasi yang berbeda.

Ini dapat membantu mengatasi masalah dengan CA yang mungkin memblokir akses ke situs web tersebut. Namun, menggunakan VPN tidak selalu menjadi solusi terbaik karena dapat memperlambat koneksi internet Anda dan meningkatkan risiko keamanan.

Konsekuensi Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’

Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ merupakan masalah serius yang dapat berdampak negatif terhadap pengguna dan situs web. Jika tidak segera diatasi, kesalahan ini dapat menimbulkan sejumlah konsekuensi yang merugikan.

Penurunan Kepercayaan Pengguna

Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ mengindikasikan bahwa sertifikat keamanan situs web tidak valid. Hal ini membuat pengguna ragu dan khawatir tentang keamanan data mereka saat mengakses situs web tersebut. Ketidakpercayaan ini dapat berujung pada penurunan jumlah pengunjung dan hilangnya pelanggan potensial.

Kerugian Finansial

Situs web yang mengalami kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ dapat mengalami kerugian finansial. Pengguna yang tidak percaya pada keamanan situs web tersebut mungkin enggan melakukan transaksi online, seperti pembelian atau pembayaran. Hal ini dapat berdampak pada pendapatan dan keuntungan bisnis.

Kerusakan Reputasi

Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ dapat merusak reputasi situs web. Pengguna yang mengalami kesalahan ini mungkin akan menyebarkan pengalaman negatif mereka kepada orang lain, yang dapat berdampak buruk pada citra dan kredibilitas situs web tersebut.

Risiko Keamanan Data, Err_cert_authority_invalid

Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ menunjukkan bahwa situs web tersebut tidak memiliki perlindungan keamanan yang memadai. Hal ini dapat membuat situs web rentan terhadap serangan siber, seperti pencurian data pribadi, penipuan online, dan malware.

Contoh Ilustrasi

Err_cert_authority_invalid

Untuk memahami proses verifikasi sertifikat SSL, bayangkan skenario sederhana. Anda ingin membeli sebuah buku secara online dari toko buku terpercaya. Sebelum Anda memasukkan data kartu kredit, Anda ingin memastikan bahwa situs web toko buku tersebut aman dan tidak akan mencuri data Anda.

Di sini, peran sertifikat SSL dan otoritas sertifikat (Certificate Authority, CA) menjadi penting. Sertifikat SSL adalah semacam tanda pengenal digital yang dikeluarkan oleh CA untuk situs web yang telah diverifikasi keamanannya. Browser Anda, dalam hal ini, bertindak sebagai penilai yang memeriksa keaslian tanda pengenal tersebut.

Proses Verifikasi Sertifikat SSL

Proses verifikasi sertifikat SSL melibatkan beberapa langkah penting:

  1. Permintaan Sertifikat: Toko buku mengajukan permintaan sertifikat SSL kepada CA. Mereka perlu memberikan informasi penting seperti nama domain, alamat email, dan dokumen verifikasi kepemilikan domain.
  2. Verifikasi Identitas: CA memverifikasi identitas toko buku melalui berbagai metode, seperti pemeriksaan dokumen resmi, email, atau panggilan telepon.
  3. Penerbitan Sertifikat: Jika verifikasi berhasil, CA menerbitkan sertifikat SSL kepada toko buku. Sertifikat ini berisi informasi penting tentang situs web, termasuk nama domain, nama CA, dan kunci publik situs web.
  4. Pemasangan Sertifikat: Toko buku memasang sertifikat SSL di server web mereka. Sertifikat ini akan ditampilkan kepada browser pengguna saat mereka mengakses situs web.
  5. Verifikasi Browser: Ketika Anda membuka situs web toko buku, browser Anda akan memeriksa sertifikat SSL yang dipasang di server. Browser akan memeriksa apakah sertifikat tersebut valid, diterbitkan oleh CA yang tepercaya, dan apakah informasi yang tertera di dalamnya sesuai dengan situs web yang Anda kunjungi.
  6. Koneksi Aman: Jika browser Anda berhasil memverifikasi sertifikat SSL, koneksi antara browser Anda dan server toko buku akan menjadi aman. Browser akan menampilkan ikon gembok hijau di bilah alamat, menandakan bahwa data Anda terenkripsi dan aman.

Peran Otoritas Sertifikat

Otoritas sertifikat (CA) memainkan peran penting dalam proses verifikasi sertifikat SSL. CA adalah organisasi terpercaya yang bertanggung jawab untuk menerbitkan dan memverifikasi sertifikat SSL. CA memiliki reputasi yang baik dan sistem keamanan yang kuat untuk memastikan bahwa hanya situs web yang sah dan aman yang dapat memperoleh sertifikat SSL.

Beberapa CA terkemuka di dunia termasuk:

  • Let’s Encrypt
  • DigiCert
  • Sectigo
  • GlobalSign
  • Comodo

Browser Anda biasanya memiliki daftar CA yang tepercaya. Ketika browser memverifikasi sertifikat SSL, ia akan memeriksa apakah sertifikat tersebut diterbitkan oleh CA yang tepercaya. Jika sertifikat tersebut diterbitkan oleh CA yang tidak tepercaya, browser akan menampilkan pesan kesalahan “ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.”

Simpulan Akhir

Kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ mungkin tampak menakutkan, tetapi sebenarnya dapat diatasi dengan langkah-langkah yang tepat. Dengan memahami penyebab kesalahan dan cara mengatasinya, Anda dapat menikmati pengalaman browsing yang aman dan lancar. Pastikan untuk selalu memperbarui sertifikat SSL Anda, memverifikasi pengaturan tanggal dan waktu perangkat, dan memilih otoritas sertifikat yang terpercaya untuk memastikan keamanan data Anda.

FAQ dan Informasi Bermanfaat

Apa yang dimaksud dengan otoritas sertifikat?

Otoritas sertifikat adalah lembaga yang menerbitkan dan mengelola sertifikat SSL. Mereka bertanggung jawab untuk memverifikasi identitas pemilik situs web dan memastikan bahwa sertifikat SSL valid.

Bagaimana cara memperbarui sertifikat SSL?

Anda dapat memperbarui sertifikat SSL melalui penyedia hosting atau perusahaan sertifikat SSL Anda. Prosesnya biasanya melibatkan pembaruan informasi sertifikat dan penerbitan sertifikat baru.

Apakah kesalahan ‘err_cert_authority_invalid’ selalu berbahaya?

Tidak selalu. Terkadang, kesalahan ini dapat disebabkan oleh masalah sementara pada server atau browser. Namun, lebih baik untuk berhati-hati dan mengatasi kesalahan ini sesegera mungkin.

Share This Article